― 多くの人がぶつかる5つの壁 ―
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福祉職 辞めたい／介護職 辞めたい／支援員 辞めたい／福祉 メンタル 限界／福祉職 つらい
はじめに：
「辞めたい」と思うあなたは、弱いわけではない
福祉職として働いていると、
ふとした瞬間に、こんな言葉が頭をよぎることがあります。
「もう限界かもしれない」
「正直、辞めたい」
この気持ちを抱いたとき、多くの人は同時にこう思います。
- 自分は向いていないのではないか
- 覚悟が足りなかったのではないか
- 他の人はもっと頑張っているのではないか
そして、その気持ちを必死に打ち消そうとします。
しかし、はっきり言います。
福祉職が「辞めたい」と感じるのは、決して珍しいことではありません。
むしろ、真面目で責任感が強い人ほど、この感情を抱きやすいのです。
この記事では、
福祉職が「辞めたい」と感じやすい代表的な瞬間を整理しながら、
「それはあなただけの問題ではない」という視点をお伝えします。
壁① 利用者対応がうまくいかないとき
― 気持ちが通じない苦しさ ―
福祉の仕事を志した多くの人は、
「人の役に立ちたい」「寄り添いたい」という思いを持っています。
しかし現実の現場では、
- 何度説明しても理解してもらえない
- 支援を拒否される
- 感情的な言葉をぶつけられる
- 暴言や威圧的な態度を向けられる
といった場面に日常的に直面します。
最初は
「この人なりの理由がある」
「自分の関わり方が悪かったのかもしれない」
と前向きに捉えようとします。
しかし、それが何度も何度も続くと、
次第に心の中にこんな思いが溜まっていきます。
「自分は何をやっているんだろう」
「全然役に立てていない」
努力しても報われない感覚は、
福祉職のメンタルを静かに削っていきます。
壁② 家族対応に疲れ切ったとき
― 板挟み構造が心を消耗させる ―
福祉職が「一番つらい」と感じやすいのが、家族対応です。
- 利用者本人の気持ち
- 家族の要望
- 事業所の方針
- 制度上の制限
これらの間に立たされ、
どこにも完全に応えられない状況が生まれます。
家族からは、
「もっとこうしてほしい」
「なぜできないのか」
と不満を向けられ、
一方で現場では、
「それは制度的に難しい」
「人手的に無理」
という現実があります。
この板挟み構造は、
「誰の味方にもなれない」という無力感を生みます。
そして、最終的にこう感じてしまうのです。
「自分が間に入らなければいいのでは？」
「もう関わりたくない…」
壁③ 理想と現実のギャップに気づいたとき
― 思い描いていた福祉との違い ―
福祉の仕事に就く前、
多くの人はある程度の理想を持っています。
- 利用者一人ひとりに丁寧に関われる
- 心の通った支援ができる
- 人として成長できる
しかし、実際の現場では、
- 記録、記録、記録
- 会議、加算、書類対応
- 人手不足で最低限の支援
「支援がしたいのに、支援する時間がない」
この矛盾に気づいた瞬間、強い違和感が生まれます。
そして、
「こんな仕事だとは思わなかった」
という思いが、「辞めたい」という感情に変わっていきます。
壁④ 頑張っても評価されないと感じたとき
― 感謝されない仕事の苦しさ ―
福祉の仕事は、成果が目に見えにくい仕事です。
- 利用者が落ち着いて過ごせている
- 大きなトラブルが起きていない
これらはすべて「うまくいって当たり前」と扱われがちです。
一方で、
- クレーム
- 事故
- 行政指導
があれば、現場の責任が強く問われます。
この
「できていて当たり前、失敗は許されない」
という構造は、自己肯定感を確実に下げます。
「誰も見てくれていない」
「頑張る意味があるのだろうか」
そう感じたとき、人は心のエネルギーを失っていきます。
壁⑤ 心と体が先に悲鳴をあげたとき
― 辞めたいは“限界サイン” ―
最後に多いのが、
心や体が限界を迎えたときです。
- 朝、職場に向かうのが極端につらい
- 休日も仕事のことが頭から離れない
- イライラが抑えられない
- 利用者に優しくできない自分を責めてしまう
ここまでくると、
「辞めたい」という気持ちは、逃げではなく警告です。
それでも多くの福祉職は、
- 自分が弱いから
- もう少し頑張れば
- 周りに迷惑がかかる
と、限界を無視してしまいます。
「辞めたい」は、あなたが真剣に向き合ってきた証拠
福祉職が「辞めたい」と感じる瞬間は、
決して特別なものではありません。
それは、
- 人に向き合い
- 責任を背負い
- 手を抜かずに関わってきた
証拠でもあります。
この記事で紹介した壁のどれか一つでも当てはまったなら、
あなたはすでに十分、頑張っています。
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